Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Technical Service Manager Advanced
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Couldn't load pickup availability
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Mehr sparen
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Technical Service Manager Advanced
WithSecure Technical Service Manager Advanced ist eine spezialisierte Softwarelösung, die IT-Service- und Support-Teams dabei unterstützt, technische Serviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Plattform bietet eine strukturierte, transparente und automatisierte Verwaltung von Supportanfragen, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen und IT-Dienstleistern mit komplexen IT-Infrastrukturen zugeschnitten ist.
Durch die Kombination aus leistungsstarkem Ticketmanagement, umfassenden Analysefunktionen und flexiblen Automatisierungsoptionen ermöglicht die Lösung eine hohe Servicequalität und schnelle Reaktionszeiten. Die Software kann sowohl lokal als auch in hybriden Umgebungen betrieben werden und bietet so eine skalierbare und anpassbare Serviceverwaltung.
Service- und Ticketmanagement
- Zentrale Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen mit Priorisierung und Kategorisierung
- Automatisierte Zuweisung von Tickets an zuständige Techniker oder Teams
- Statusverfolgung und Eskalationsmanagement zur Sicherstellung von SLA-Einhaltung
- Transparente Übersicht über alle offenen und bearbeiteten Anfragen
Berichte und Analysen
- Detaillierte Auswertungen zu Servicezeiten, Ticketvolumen und Kundenzufriedenheit
- Anpassbare Dashboards zur Überwachung von KPIs und Performance-Metriken
- Trendanalysen zur Identifikation von wiederkehrenden Problemen und Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der strategischen Serviceverbesserung durch datenbasierte Erkenntnisse
Sicherheit und Compliance
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
- Protokollierung aller Aktivitäten zur Nachvollziehbarkeit und Auditierung
- Unterstützung von Datenschutzrichtlinien und IT-Sicherheitsstandards
- Absicherung sensibler Daten und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Automatisierung und Workflows
- Konfigurierbare Workflows zur Automatisierung von Routineaufgaben und Genehmigungsprozessen
- Integration von Benachrichtigungen und Eskalationsregeln zur schnellen Reaktion
- Self-Service-Portale für Endanwender zur eigenständigen Problemlösung
- Reduzierung manueller Tätigkeiten und Steigerung der Effizienz
Integration und Schnittstellen
- Anbindung an bestehende ITSM- und CRM-Systeme über APIs und Standardprotokolle
- Unterstützung von Single Sign-On (SSO) und Verzeichnisdiensten wie LDAP/Active Directory
- Möglichkeit zur Erweiterung durch Plugins und individuelle Anpassungen
- Nahtlose Integration in bestehende IT-Landschaften
Systemvoraussetzungen für WithSecure Technical Service Manager Advanced:
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Betriebssystem | Windows Server 2016 oder höher / Linux (je nach Installation) |
| Prozessor | 2,0 GHz Dual-Core oder schneller |
| RAM | Mindestens 8 GB |
| Festplattenspeicher | Mindestens 100 GB verfügbarer Speicher |
| Datenbank | Microsoft SQL Server 2016+ oder kompatible relationale Datenbank |
| Netzwerk | Stabile Netzwerkverbindung mit mindestens 1 Gbit/s |
| Browser | Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari für Webzugriff |
WithSecure Technical Service Manager Advanced
With the license key for WithSecure Technical Service Manager Advanced, you get a powerful solution to manage your security services efficiently and reliably. Enjoy comprehensive technical support tailored specifically to the needs of businesses.
Activation is effortless – immediately after purchase, you receive the key and can use it right away. Simply enter, confirm, and your service is ready to go.
WithSecure Technical Service Manager Advanced is aimed at companies seeking a stable platform for IT security, risk management, and compliance. Especially suitable for IT professionals who need a flexible and scalable solution.
Benefit from proactive protection measures, comprehensive support, and seamless integration into your existing IT infrastructure. This saves you valuable time and resources in security management.
Secure your WithSecure Technical Service Manager Advanced now and take your security infrastructure to a new level in terms of efficiency and protection.
Our pricing – fair, transparent & customer-oriented
What's behind our prices? Quite simply: a well-thought-out system that offers you the best quality at fair conditions. We rely on smart strategies, modern technology, and genuine partnerships.
Smart shopping
With over 14 years of experience in international software trading and targeted bundling of volume licenses, we secure strong purchasing advantages for ourselves – and for you.
No storage costs – no delivery costs
Because we work digitally, physical storage and logistics costs are completely eliminated. We pass these savings directly on to you.
Directly from the manufacturer
Long-standing partnerships with manufacturers and distributors enable direct purchasing – without intermediaries, with exclusive conditions.
Prices that fit
We adjust our prices according to region and currency – for fair conditions, no matter where you shop.
Automated processes
With modern systems, we automate many processes – from ordering to customer service. This saves time and costs.
Less advertising – more trust
Instead of expensive advertising campaigns, we rely on recommendations from satisfied customers – for us, that's the best advertising.
Lean margin – long-term satisfaction
Our goal is to keep you satisfied in the long term. That's why we work with a lean profit margin and offer you fair prices permanently.
Safety & quality – our promise to you
Verified original software
All products are checked and verified before shipping. You receive only original, flawless software.
Certified shop security
With buyer protection up to €20,000 through Trusted Shops and EHI certification, we guarantee you a secure purchase from the first click to completion.
If you have any questions or concerns, our customer service is always here for you – fast, personal, and reliable.
