


TeamViewer Add-On Staff Agent
Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.
Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Support- und Ticketmanagement
- Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
- Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit
Integration und Schnittstellen
- API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
- Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
- Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen
Berichte und Analysen
- Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
- Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Betriebssystem | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder neuer |
Internetverbindung | Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen |
Hardware | Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Extend TeamViewer with this handy add-on and increase the productivity of your support team. The intuitive user interface is specially designed to efficiently manage support requests.
Activation is effortless – after purchase, you can immediately install and configure the add-on, so your team is quickly ready for use.
The TeamViewer Add-On Staff Agent is ideal for companies looking for a reliable solution for remote support, team collaboration, and customer service. IT professionals especially benefit from optimized support processes.
Take advantage of improved communication capabilities, effective ticket management, and seamless integration into your existing IT infrastructure. This saves you time and resources.
Secure the TeamViewer Add-On Staff Agent now and increase your support team's efficiency for even better customer satisfaction.
Nossa política de preços – justa, transparente e focada no cliente
O que está por trás dos nossos preços? Muito simples: um sistema bem pensado que oferece a você a melhor qualidade com condições justas. Para isso, apostamos em estratégias inteligentes, tecnologia moderna e parcerias reais.
Comprar com inteligência
Com mais de 14 anos de experiência no comércio internacional de software e agrupamento estratégico de licenças em volume, garantimos – para nós e para você – fortes vantagens de compra.
Sem custos de armazenamento – sem custos de entrega
Como trabalhamos digitalmente, não há custos físicos de armazenamento e logística. Essas economias são repassadas diretamente a você.
Direto do fabricante
Parcerias de longa data com fabricantes e distribuidores possibilitam compras diretas – sem intermediários, com condições exclusivas.
Preços que se ajustam
Ajustamos nossos preços conforme a região e a moeda – para condições justas, não importa onde você compre.
Processos automatizados
Com sistemas modernos, automatizamos muitos processos – desde o pedido até o atendimento ao cliente. Isso economiza tempo e custos.
Menos publicidade – mais confiança
Em vez de campanhas publicitárias caras, apostamos nas recomendações de clientes satisfeitos – para nós, essa é a melhor propaganda.
Margem enxuta – satisfação a longo prazo
Nosso objetivo é mantê-lo satisfeito a longo prazo. Por isso, trabalhamos com uma margem de lucro enxuta e oferecemos preços justos permanentemente.
Segurança e qualidade – nossa promessa para você
Software original verificado
Todos os produtos são verificados e validados antes do envio. Você recebe apenas software original e impecável.
Segurança de loja certificada
Com proteção ao comprador de até 20.000 € pela Trusted Shops e certificação EHI, garantimos uma compra segura desde o primeiro clique até a finalização.
Em caso de dúvidas ou preocupações, nosso atendimento ao cliente está sempre à sua disposição – rápido, pessoal e confiável.