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Dynamics 365 Commerce (NCE)
Dynamics 365 Commerce (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte Handelsplattform von Microsoft, die speziell für Einzelhändler und Omnichannel-Händler entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, nahtlose und konsistente Einkaufserlebnisse über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu schaffen – von stationären Geschäften über Online-Shops bis hin zu Callcentern.
Mit Dynamics 365 Commerce (NCE) können Unternehmen ihre Kundenbindung stärken, den Umsatz steigern und operative Abläufe effizienter gestalten. Die Plattform bietet eine flexible, skalierbare und sichere Infrastruktur, die sich ideal für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion eignet.
Omnichannel-Handel
- Einheitliche Verwaltung von Verkaufsstellen, Online-Shops und mobilen Kanälen
- Integration von physischen und digitalen Einkaufserlebnissen für Kunden
- Unterstützung von Self-Service- und Click-and-Collect-Optionen
- Nahtlose Verbindung aller Vertriebskanäle für ein konsistentes Kundenerlebnis
Bestands- und Auftragsmanagement
- Echtzeit-Überwachung und Steuerung von Lagerbeständen über alle Kanäle
- Automatisierte Auftragsabwicklung und Retourenmanagement
- Optimierung der Lieferkettenprozesse durch intelligente Prognosen
- Effiziente Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
Zahlungs- und Kassenlösungen
- Unterstützung verschiedener Zahlungsarten, einschließlich kontaktloser Zahlungen
- Integrierte Point-of-Sale (POS)-Systeme mit Offline-Funktionalität
- Sichere Transaktionsverarbeitung mit Compliance-Standards
- Flexibles und zuverlässiges Kassensystem für den stationären Handel
Kundenbindung und Personalisierung
- Verwaltung von Kundenprofilen und Treueprogrammen
- Personalisierte Angebote und Marketingkampagnen basierend auf Kundenverhalten
- Analyse von Kundendaten zur Verbesserung der Einkaufserfahrung
- Steigerung der Kundenloyalität durch gezielte Kundenansprache
Cloud-Integration und Skalierbarkeit
- Vollständige Cloud-basierte Architektur mit Microsoft Azure
- Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe und internationale Expansion
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365
- Zukunftssichere Plattform mit kontinuierlichen Updates und Innovationen
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Datenverschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überwachung
- Schutz sensibler Kundendaten und Transaktionen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Commerce (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Mobile Geräte | iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Dynamics 365 Commerce (NCE)
Mit Dynamics 365 Commerce (NCE) gestaltest du eine reibungslose und individuelle Einkaufserfahrung für deine Kunden. Diese vielseitige Plattform vereint den Einzelhandel online und offline und sorgt so für optimierte Verkaufsprozesse.
Dank der Integration von KI und Analytik erhältst du wertvolle Einblicke in das Verhalten deiner Kunden und kannst gezielte Angebote erstellen, die die Zufriedenheit und Umsätze steigern.
Dynamics 365 Commerce unterstützt dich mit leistungsstarken Tools für die Verwaltung von Beständen, Aufträgen und Kundenbeziehungen – ideal für Unternehmen, die ihre Abläufe automatisieren und effizienter gestalten wollen.
Profitiere von einer einheitlichen Plattform, die sämtliche Bereiche des Einzelhandels abdeckt, von der Präsentation der Produkte bis hin zur Zahlungsabwicklung. So sparst du Zeit und Ressourcen und kannst dich voll auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren.
Beginne noch heute mit Dynamics 365 Commerce (NCE) und bringe dein Einzelhandelsgeschäft auf das nächste Level in Sachen Effizienz und Kundenzufriedenheit.
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